五月上旬,万洲电气接到印尼某贸易商的电话,告知有家糖厂的水阻柜需要调试。该糖厂之前曾购买过我们的笼型起动器,此次为第二次合作。在得知这样的消息之后,服务部立即安排经验丰富的闫工前往处理此事。闫工在电话询问了客户详细情况之后,于5月14日从上海飞往印尼。
从雅加达机场出来之后,闫工不顾长途跋涉的疲惫,马上联系贸易商一同前往糖厂查看设备。设备调试好之后,糖厂方面称赞我们公司把客户的利益放在首位,应急机制好,技术人员也很专业。贸易商方面也认为我们不负众望,并主动表示会继续与我们保持良好的合作关系。